Waar worden de WONDR bars gemaakt?

WONDR bars worden met liefde gemaakt in onze hoofdstad Brussel.

Zijn WONDR producten vegan?

Alle WONDR producten zijn niet alleen cruelty free maar ook vegan. Daar hebben we nog nooit over getwijfeld! :-)

Welke ingrediënten zitten bewust niet in WONDR bars?

WONDR is vrij van:

  • Palmolie (zie ook onze blog hierover)
  • Sulfaten
  • Bewaarmiddelen, toch gaan ze 24 maanden mee! Omdat er simpelweg geen water in zit.
  • Siliconen
  • Plastiek

Wat staat er binnenkort nog aan te komen?

Onze eerste 8 bars die hebben we ontwikkeld om te reinigen en te verzorgen. De volgende producten die we gaan lanceren zullen extreem voedend zijn. Denk aan conditioner bars, body lotion, gezichtsvoedende bars,...

Is het waar dat WONDR bars eigenlijk van een andere planeet komen?

Dat klopt volledig! WONDR bars komen eigenlijk van Planet B. Dat is tevens ook de naam van onze start-up. We geloven in duurzame alternatieven om single use producten te elimineren zonder in te boeten op luxe. Of zelfs een betere ervaring te creeëren.

Hoe snel leveren jullie?

We proberen dezelfde dag nog te verzenden. Daardoor is onze levertijd gemiddeld 1 tot 2 dagen. Het kan wel eens voorvallen dat er een beetje vertraging opgelopen is waardoor de levertijd bv. 3 dagen duurt. Maar het is alleszins het wachten waard!

Wat als een product uitverkocht is?

Schrijf je zeker in onze nieuwsbrief want we houden je graag op de hoogte wanneer het terug in stock is. We zijn een jong bedrijfje met een klein werkkapitaal want al onze centen zijn gevloeid in de ontwikkeling. We kunnen dus maar X aantal producten per keer in stock hebben.

Is de levering gratis?

Voor alle bestellingen hoger dan €20 is de verzending volledig op onze kosten. Wanneer de bestelling lager dan dit bedrag is rekenen we enkel de transportkosten door. Die bedragen €5,70.

Help mijn product is beschadigd, wat moet ik doen?

Blijkbaar gaat 1% van de verzendingen stuk bij BPOST. Het kan dus gebeuren dat jij ontzettend véél pech hebt. Als je dit kan bewijzen en je speelt niet vals dan sturen we jou met plezier een nieuwe bestelling op. Stuur een mailtje naar hello@wondr.care

De producten vallen tegen

Dat spijt ons enorm en dat doet zelfs echt pijn. We hebben zéér veel energie en centen in de ontwikkeling van onze producten gestoken. Maarja… Het kan uiteraard altijd gebeuren dat een bepaald product jou niet aan staat. Stuur ons dan zeker een mailtje dan bekijken we wat we eraan kunnen doen hello@wondr.care